VenInternet – Hosting en Venezuela
  • Cloud Hosting
  • WordPress
  • VPS
  • Formas de pago
Acceder Ver planes

Términos de Servicio

Última actualización: enero de 2026 · Cerebro Management LLC · veninternet.com

Privacidad Términos Cookies

Esta página le informa sobre los términos y condiciones bajo los cuales le suministramos los servicios descritos en nuestro sitio web www.veninternet.com ("Servicios"). Nuestros servicios principales son el servicio de alojamiento web ("Servicio de Hosting") o el servicio de registro y renovación de nombres de dominio ("Servicio de Registro y Renovación de Dominios").

Lea atentamente estos términos y condiciones antes de solicitar cualquier Servicio de nuestro sitio web. Al solicitar cualquiera de nuestros Servicios, usted queda vinculado por estos términos y condiciones. La negativa a aceptar estos Términos y Condiciones resultará en la imposibilidad de solicitar Servicios desde nuestro sitio web. Nuestra Política de Privacidad y el Anexo de Procesamiento de Datos forman parte de estos términos y condiciones. Le recomendamos leer los términos detenidamente, imprimiendo o guardando una copia para sus registros si es necesario.

1. Información sobre nosotros

1.1. www.veninternet.com es un sitio operado por Cerebro Management LLC ("nosotros", "nos" y "nuestro"). Somos una Sociedad de Responsabilidad Limitada (LLC) registrada en el Estado de Nuevo México, Estados Unidos, con domicilio registrado en 1209 Mountain Road, Albuquerque, NM, 87110, EE. UU. Tenga en cuenta que al realizar un pedido de los Servicios, acepta que le enviemos nuestras comunicaciones habituales por correo electrónico. Este es nuestro método principal para comunicarnos con usted e informarle sobre cambios en nuestros servicios, facturación, mantenimiento programado e información de acceso a la cuenta.

1.2. Los contratos para la compra de Servicios a través de nuestro sitio se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes del Estado de Nuevo México y las leyes federales de los Estados Unidos, sin dar efecto a ningún principio de conflicto de leyes. Cualquier disputa que surja de o esté relacionada con dicho Contrato estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales estatales y federales ubicados en Albuquerque, Nuevo México, EE. UU. El inglés es el idioma principal ofrecido para la celebración del contrato entre nosotros.

2. Su estado

2.1. Al realizar un pedido a través de nuestro sitio web, usted garantiza que:

  • 2.1.1. Tiene capacidad legal para celebrar contratos vinculantes.
  • 2.1.2. Tiene al menos 18 años de edad.

2.2. Si actúa en nombre de una empresa u otra entidad comercial, garantiza además que cuenta personalmente con la autoridad para obligar a dicha empresa o entidad comercial en cuyo nombre realiza el pedido.

3. El proceso de pedido

3.1. Solo puede realizar un pedido de Servicios con nosotros una vez que haya registrado con éxito una cuenta. La información que proporcione al registrar la cuenta debe ser completa y precisa. Al crear una cuenta, acepta que podemos bloquear el acceso a la misma y a los Servicios que suministramos si creemos razonablemente que la información facilitada es inexacta. Debe mantener en secreto su nombre de usuario y contraseña en todo momento y no permitir que nadie más los use. Debe comunicarse con nosotros de inmediato si cree que su nombre de usuario o contraseña han llegado a conocimiento de un tercero.

3.2. Antes de enviar un pedido, se le mostrará un resumen en pantalla con los detalles de los Servicios que desea solicitar y el precio a pagar. Habrá una opción para modificar/corregir cualquier error antes de proceder a completar el pedido.

3.3. Antes de poder enviar un pedido, se le requerirá que registre una tarjeta de crédito o débito válida, u otro método de pago autorizado.

3.4. Una vez realizado el pedido, le proporcionaremos una confirmación de los Servicios solicitados. Esta confirmación se enviará a la dirección de correo electrónico registrada en su cuenta. Las copias de las facturas anteriores se almacenarán en su portal de cliente.

4. Cómo se forma el contrato entre usted y nosotros

4.1. Tras realizar un pedido, recibirá un correo electrónico de nuestra parte aceptando su pedido y, si corresponde, informándole que el Servicio de Hosting adquirido ha sido activado ("Confirmación de Aceptación"). Su pedido constituye una oferta para comprarnos Servicios y todos los pedidos están sujetos a nuestra aceptación.

4.2. El contrato entre nosotros ("Contrato") se formalizará únicamente cuando le enviemos la Confirmación de Aceptación. También podemos rechazar su pedido por cualquier motivo, en cuyo caso se lo notificaremos en consecuencia.

4.3. El Contrato se referirá únicamente a los Servicios que hayamos confirmado en la Confirmación de Aceptación. No estaremos obligados a suministrar ningún otro Servicio que haya formado parte de su pedido hasta que dicho Servicio haya sido confirmado.

5. Nuestro estado

5.1. Podemos proporcionar enlaces en nuestro sitio web a sitios de otras compañías, estén afiliadas o no a nosotros. No podemos dar ninguna garantía de que los productos o servicios que compre de compañías a cuyo sitio hayamos proporcionado un enlace sean de calidad satisfactoria, y renunciamos absolutamente a dichas garantías.

5.2. Esta exención de responsabilidad no afecta sus derechos legales frente al tercero vendedor.

6. Derechos del consumidor

6.1. Salvo lo dispuesto expresamente en nuestra Garantía de Reembolso (Sección 7), todas las ventas son finales al momento de la entrega de la Confirmación de Aceptación, a menos que la legislación federal o estatal aplicable de EE. UU. exija lo contrario.

6.2. Al realizar su pedido para la provisión inmediata de los Servicios, usted reconoce y acepta que la prestación del servicio comienza de inmediato, y renuncia a cualquier derecho legal de rescindir o cancelar la compra fuera de nuestras políticas de reembolso voluntarias descritas en este documento.

7. Nuestra garantía limitada de reembolso

7.1. Una vez formalizado el Contrato, podrá cancelar el Contrato con respecto al Servicio de Hosting elegible adquirido conforme a nuestra garantía de reembolso de 30 días.

7.2. En tales casos, podrá cancelar en cualquier momento dentro de los 30 días naturales siguientes al día después de recibir la Confirmación de Aceptación. Si lo hace, recibirá un reembolso completo del precio pagado por el Servicio de Hosting cancelado. Reembolsaremos el precio pagado a la tarjeta de crédito, débito u otro método de pago utilizado. No se realizará ningún otro reembolso. Límite de un reembolso de garantía por cliente.

7.3. Para cancelar el Contrato bajo esta garantía, debe informarnos abriendo un ticket de soporte antes de que finalice el período de 30 días. Como parte de nuestro proceso de cancelación, le responderemos para confirmar su solicitud. Debe reconfirmar su solicitud respondiendo a dicha confirmación; de lo contrario, continuaremos prestando el Servicio de Hosting y su cancelación no será efectiva. Esto es para garantizar que no eliminemos accidentalmente datos que necesite conservar.

7.4. En resumen, los Servicios excluidos de la garantía limitada de reembolso incluyen (entre otros):

  • 7.4.1. Registro y renovación de Nombres de Dominio.
  • 7.4.2. Certificados SSL privados.
  • 7.4.3. Servidores de nombres virtuales y otros productos complementarios ("add-ons").
  • 7.4.4. Servidores Dedicados, Servidores Privados Virtuales (VPS) y recursos especializados asociados.

8. Precio y pago

8.1. El precio de los Servicios será el cotizado en nuestro sitio web (excluyendo impuestos sobre ventas locales, estatales o federales aplicables, que se añadirán al importe total cuando corresponda).

8.2. El coste total de su pedido se detallará claramente antes de que lo envíe.

8.3. Los precios están sujetos a cambios en cualquier momento. Le notificaremos cualquier cambio de precio con al menos 14 días de antelación antes de que entre en vigor. Si no cancela su suscripción antes de la fecha de entrada en vigor, se considerará que ha aceptado los nuevos precios, y se cargarán a su método de pago.

8.4. Debido al volumen de Servicios ofrecidos, es posible que, a pesar de nuestros esfuerzos razonables, algunos Servicios tengan un precio incorrecto. Gestionamos estas situaciones de la siguiente manera:

  • 8.4.1. Si el precio correcto de un Servicio es menor que el indicado, cobraremos el importe menor al aceptar su pedido;
  • 8.4.2. Si el precio correcto es mayor que el indicado en nuestro sitio, normalmente le contactaremos para recibir instrucciones antes de aceptar su pedido; y
  • 8.4.3. No estamos obligados a prestar los Servicios a un precio incorrecto (inferior), incluso después de haber enviado la Confirmación de Aceptación, si el error de precio es obvio e indiscutible.

8.5. Nos reservamos el derecho de recuperar cualquier importe pendiente por medios legales, incluyendo la remisión de la deuda a una agencia de cobro externa si fuera necesario. Si se aplica este método, usted acepta pagar todos los costes razonables de cobro, incluidos honorarios de agencia, honorarios legales y costas judiciales, además del importe adeudado.

8.6. El plazo de pago es esencial. Ningún pago se considerará recibido hasta que hayamos recibido los fondos compensados en Dólares Estadounidenses ($ USD). Si su método de pago elegido es rechazado o no autorizado por su entidad bancaria, nos autoriza a intentar el cobro en cualquier otro método de pago válido registrado en su cuenta.

8.7. Si la autorización del pago falla, su cuenta y los Servicios asociados podrán ser suspendidos o cancelados.

9. Calidad y Garantía Limitada

9.1. Garantizamos que (sujeto a las demás disposiciones de estos términos y condiciones) los Servicios adquiridos a través de nuestro sitio web se prestarán con un nivel de cuidado y habilidad comercialmente razonables.

9.2. No seremos responsables del incumplimiento de la garantía anterior a menos que:

  • 9.2.1. Nos notifique por escrito el defecto/incumplimiento a través de nuestro sistema de soporte;
  • 9.2.2. Se nos dé una oportunidad razonable, tras recibir la notificación, para examinar nuestra prestación del Servicio;
  • 9.2.3. El problema surja porque no siguió nuestras instrucciones orales o escritas sobre el uso de los Servicios;
  • 9.2.4. Usted altere o modifique los Servicios sin nuestro consentimiento por escrito; o
  • 9.2.5. El problema se deba a mal uso, abuso o intrusión no autorizada de terceros.

9.3. Si incumplimos la garantía conforme a esta cláusula, utilizaremos todos los esfuerzos comerciales razonables para subsanar el incumplimiento con prontitud o reembolsar el precio de los Servicios afectados de forma proporcional al precio del Contrato.

9.4. EXCEPTO LO DISPUESTO EXPRESAMENTE EN ESTE DOCUMENTO, TODOS LOS SERVICIOS SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD", Y Cerebro Management LLC RENUNCIA A TODAS LAS DEMÁS GARANTÍAS, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUYENDO GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD O IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR.

10. Acceso al Servicio de Hosting

10.1. Es su responsabilidad asegurarse de contar con todos los arreglos necesarios para acceder a nuestros Servicios de Hosting.

10.2. También es responsable de garantizar que todas las personas que accedan a los Servicios a través de su cuenta o conexión a Internet conozcan estos términos y condiciones (y en particular nuestra Política de Uso Aceptable).

11. Niveles de servicio de hosting

11.1. No garantizamos que el acceso a nuestros servidores sea ininterrumpido, continuo o libre de errores, pero utilizaremos esfuerzos comercialmente razonables para mantener el tiempo de inactividad al mínimo.

12. Direcciones IP

12.1. No tendrá ningún derecho, título ni interés sobre ninguna dirección de Protocolo de Internet ("dirección IP") asignada durante el uso o al vencimiento o cancelación de los Servicios.

12.2. Cualquier dirección IP asignada forma parte del Servicio de Hosting adquirido y no es portable ni transferible de ningún modo.

12.3. Si una dirección IP es renumerada o reasignada por nosotros, utilizaremos esfuerzos razonables para evitar interrupciones innecesarias en su servicio.

13. Copias de seguridad y sus datos

13.1. Es su exclusiva responsabilidad mantener copias de seguridad actualizadas de todos los datos, información, archivos de sitio web, bases de datos u otro material que cargue o almacene en nuestros servidores. Proporcionamos herramientas de copia de seguridad en nuestro panel de control para su comodidad. En caso de pérdida o daño de su material, reconoce que las copias de seguridad del servidor mantenidas por nosotros conforme a los procedimientos de recuperación ante desastres son para uso interno y pueden no estar directamente accesibles para usted.

13.2. Seguiremos nuestros procedimientos operativos estándar para la gestión de datos del servidor.

13.3. Cerebro Management LLC no será responsable por la pérdida, destrucción, corrupción, alteración o divulgación no autorizada de su material o datos ocasionada por usted o por terceros.

14. Limitaciones de uso del Servicio de Hosting

14.1. El paquete de Servicio de Hosting que contrate incluye la franquicia mensual de ancho de banda aplicable a ese paquete, tal como se indica en www.veninternet.com en el momento del pedido.

14.2. El Servicio de Hosting se suspenderá automáticamente si se supera la franquicia mensual de ancho de banda. En ese caso, podrá mejorar su paquete a uno con mayor franquicia, o esperar a que el Servicio se reanude al inicio del siguiente mes natural. Puede supervisar su uso de ancho de banda a través de nuestro panel de control.

14.3. Salvo que el paquete contratado sea un servidor dedicado o privado virtual, los planes de hosting compartido están sujetos a límites de recursos del servidor (por ejemplo, umbrales máximos de uso de CPU para evitar el agotamiento de recursos).

14.4. Podemos permitir que su uso supere temporalmente estos límites de CPU, pero nos reservamos el derecho de solicitar una mejora de plan o restringir su acceso si su uso perjudica a otros clientes en una plataforma compartida.

14.5. El paquete de Servicio de Hosting incluye el número de buzones de correo electrónico especificado en el momento de la compra.

14.6. Cualquier buzón que no haya sido accedido durante 100 días consecutivos podrá ser marcado automáticamente o eliminado de nuestros sistemas de almacenamiento activo.

14.7. Al usar los Servicios, debe cumplir nuestras Condiciones de Uso del Sitio Web y la Política de Uso Aceptable. Cualquier conflicto entre dichas políticas y estos términos se resolverá a favor de estos términos y condiciones.

14.8. El incumplimiento de nuestra Política de Uso Aceptable o de las Condiciones del Sitio Web nos facultará para suspender o cancelar la prestación de los Servicios de forma inmediata y sin responsabilidad.

15. Soporte

15.1. Nuestro equipo de soporte ayudará a resolver problemas operativos directamente relacionados con la disponibilidad de los Servicios. No ofrecemos desarrollo de código de software a medida ni soporte de programación web, aunque nuestros servidores admiten entornos de ejecución comunes.

15.2. El soporte técnico se presta mediante ticket de soporte en línea o chat en vivo a través de nuestro sitio oficial. No ofrecemos soporte técnico por teléfono salvo que se indique expresamente en un acuerdo empresarial.

16. Nombres de dominio

16.1. Cuando el Contrato incluya nuestro Servicio de Registro y Renovación de Dominios:

  • 16.1.1. Nos esforzaremos por gestionar el registro del nombre de dominio solicitado a través de registradores autorizados.
  • 16.1.2. No seremos responsables en caso de que el registro de dominio sea denegado, suspendido o revocado por el registro de nombres de dominio correspondiente (o por ICANN).
  • 16.1.3. No actuaremos como su representante legal en ninguna capacidad oficial ante los registros de nombres de dominio.
  • 16.1.4. El registro y uso continuado del nombre de dominio están sujetos a las normas de la ICANN y a los términos y condiciones del registro de nombres de dominio correspondiente.
  • 16.1.5. Usted es responsable de conocer y cumplir los términos del registro.
  • 16.1.6. Un nombre de dominio se considera registrado con éxito únicamente cuando usted figura como registrante en la base de datos WHOIS oficial del registrador del dominio de nivel superior correspondiente.
  • 16.1.7. Nos reservamos la facultad discrecional absoluta de exigirle que seleccione un nombre de dominio alternativo, o de suspender/cancelar el Servicio de Registro y Renovación de Dominios, si consideramos razonablemente que el dominio solicitado infringe derechos de terceros, se registra de mala fe o viola normas legales o reglamentarias aplicables.
  • 16.1.8. Usted garantiza y declara que posee todos los derechos de marca o propiedad intelectual necesarios para cualquier nombre de dominio que nos solicite registrar en su nombre.

16.2. Usted confirma y garantiza que es el propietario legal (o usuario autorizado) de cualquier nombre de dominio apuntado a nuestros Servicios de Hosting.

16.3. Los registros de dominio deben renovarse periódicamente. Se enviarán avisos de renovación a la dirección de correo electrónico registrada en su cuenta antes de la fecha de vencimiento.

16.4. Nos autoriza a procesar automáticamente las renovaciones de dominio utilizando su método de pago principal, salvo que haya optado por no renovar o haya cancelado el Servicio de Registro y Renovación de Dominios a través de nuestra interfaz de usuario antes de la fecha de facturación de renovación.

16.5. El precio de renovación será el indicado en el área de administración de clientes en el momento de la renovación.

16.6. Usted reconoce y acepta que pueden aplicarse bloqueos de seguridad a su dominio para evitar transferencias no autorizadas de conformidad con las políticas de la ICANN.

17. Derechos de Propiedad Intelectual

17.1. Usted conserva todos los derechos de propiedad intelectual sobre su contenido alojado ("su material"). Usted otorga a Cerebro Management LLC una licencia mundial, no exclusiva y libre de regalías para alojar, almacenar, copiar, transmitir y mostrar su material únicamente en la medida necesaria para prestarle los Servicios de Hosting.

17.2. Usted garantiza que su material no infringe los derechos de propiedad intelectual o privacidad de terceros. Usted acepta defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a Cerebro Management LLC, sus directivos, directores, empleados y agentes frente a cualquier reclamación, responsabilidad, pérdida o gasto (incluidos honorarios legales) de terceros derivados de su material o del mal uso de los Servicios.

17.3. Si descarga software de nuestro sitio, le otorgamos una licencia personal, no exclusiva, intransferible y libre de regalías para usar dicho software únicamente en relación con la recepción de los Servicios de Hosting. Esta licencia se extingue automáticamente al cancelarse o resolverse sus Servicios.

17.4. El software de terceros proporcionado a través de nuestra plataforma está sujeto a los acuerdos de licencia de software de dichos terceros.

17.5. Cerebro Management LLC conserva todos los derechos de propiedad intelectual sobre nuestra infraestructura de red, software de control propietario, diseño del sitio web y activos de marca. Usted no podrá realizar ingeniería inversa, descompilar ni desensamblar ningún software proporcionado por nosotros.

18. Limitación de Responsabilidad

18.1. No supervisamos, respaldamos ni asumimos responsabilidad por su material o datos transmitidos a través de nuestra red.

18.2. Debido a la naturaleza pública de Internet, Cerebro Management LLC no será responsable de la privacidad, seguridad o integridad del correo electrónico o los datos transferidos a través de redes de Internet fuera de nuestro control inmediato.

18.3. EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, EN NINGÚN CASO Cerebro Management LLC, SUS DIRECTIVOS, DIRECTORES, EMPLEADOS O PROVEEDORES SERÁN RESPONSABLES DE DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, CONSECUENTES O PUNITIVOS (INCLUIDA LA PÉRDIDA DE BENEFICIOS, DATOS, USO, FONDO DE COMERCIO O INTERRUPCIÓN DEL NEGOCIO) DERIVADOS DE O EN RELACIÓN CON LOS SERVICIOS, YA SEA BASADOS EN GARANTÍA, CONTRATO, AGRAVIO (INCLUIDA LA NEGLIGENCIA), ESTATUTO U OTRA TEORÍA LEGAL.

18.4. EN TODO CASO, LA RESPONSABILIDAD MÁXIMA AGREGADA DE Cerebro Management LLC BAJO ESTE CONTRATO NO EXCEDERÁ EL IMPORTE TOTAL EFECTIVAMENTE PAGADO POR USTED A Cerebro Management LLC POR LOS SERVICIOS ESPECÍFICOS QUE DEN LUGAR A LA RECLAMACIÓN DURANTE LOS DOCE (12) MESES ANTERIORES AL HECHO QUE DIÓ LUGAR A LA RESPONSABILIDAD.

18.5. Se recomienda encarecidamente adquirir un seguro de interrupción de negocio o de recuperación de datos para cubrir posibles interrupciones.

19. Duración de los Servicios y Cancelación

19.1. Los Servicios de Registro y Renovación de Dominios comienzan con la emisión de la Confirmación de Aceptación y continúan hasta que venza el plazo, se transfiera el dominio o se resuelva el acuerdo conforme a estos términos.

19.2. Los Servicios de Hosting y otros Servicios recurrentes comienzan en la fecha indicada en la Confirmación de Aceptación y continúan durante el plazo inicial seleccionado ("Plazo Mínimo"). Al vencimiento del Plazo Mínimo, los Servicios se renuevan automáticamente de forma recurrente (mensual o anual) a nuestras tarifas estándar salvo que se resuelvan:

  • 19.2.1. Por usted, enviando una solicitud de cancelación a través de nuestro sistema de tickets de soporte en línea o portal de clientes antes de la siguiente fecha de facturación;
  • 19.2.2. Por nosotros, con al menos 30 días de preaviso por escrito por correo electrónico a su cuenta registrada; o
  • 19.2.3. De forma inmediata por nosotros, si usted incumple cualquier disposición material de estos términos o de nuestra Política de Uso Aceptable.

19.3. Las solicitudes de cancelación deben enviarse y confirmarse a través de nuestro sistema de tickets/portal en línea. Las cancelaciones solicitadas por correo postal, redes sociales o teléfono no son válidas.

19.4. Los cargos recurrentes se facturan por adelantado a su método de pago en la fecha de pago programada.

19.5. Cerebro Management LLC no emite reembolsos prorrateados por cancelaciones solicitadas a mitad de un ciclo de facturación activo una vez expirado el período de garantía de reembolso aplicable.

19.6. Si resolvemos los Servicios por conveniencia sin causa, emitiremos un reembolso proporcional por la parte prepagada no utilizada del Plazo Mínimo.

20. Eliminación de sus datos

20.1. Tras la cancelación o resolución efectiva de sus Servicios por cualquier motivo, todos los datos, archivos, bases de datos o cuentas de correo electrónico alojados en nuestros servidores asociados a los Servicios cancelados serán eliminados permanentemente de nuestro almacenamiento de producción principal.

20.2. Usted es el único responsable de exportar/descargar todos los archivos del sitio web, bases de datos y correos electrónicos antes de enviar una solicitud de cancelación.

21. Términos adicionales

21.1. Las ofertas promocionales o niveles de servicio especializados pueden incluir términos y condiciones adicionales. En su caso, dichos términos se le presentarán durante el proceso de pago o registro.

22. Comunicaciones escritas y avisos electrónicos

22.1. La legislación aplicable exige que determinadas comunicaciones o avisos sean por escrito. Al usar nuestro sitio web o Servicios, usted consiente en recibir todas las comunicaciones, avisos legales y acuerdos de nuestra parte de forma electrónica, por correo electrónico o mediante publicaciones en www.veninternet.com.

22.2. Usted acepta que todas las comunicaciones electrónicas satisfacen cualquier requisito legal de que dichas comunicaciones sean por escrito.

23. Avisos

23.1. Los avisos legales dirigidos a Cerebro Management LLC deben enviarse a través de nuestro portal de soporte al cliente o por correo al domicilio principal:

Cerebro Management LLC
1209 Mountain Road
Albuquerque, NM, 87110
Estados Unidos

23.2. Los avisos dirigidos a usted se entregarán por correo electrónico a la dirección asociada a su cuenta o se publicarán en su panel de cliente.

24. Cesión y Transferencia

24.1. Usted no podrá ceder, transferir, gravar ni disponer de este Contrato ni de ninguno de sus derechos u obligaciones sin nuestro consentimiento previo por escrito.

24.2. Cerebro Management LLC podrá ceder, transferir, subcontratar o novar este Contrato o cualquier derecho/obligación derivado del mismo a una filial, subsidiaria o sucesor en cualquier momento sin restricción.

25. Eventos fuera de nuestro control (Fuerza Mayor)

25.1. Ninguna de las partes será responsable por cualquier retraso o incumplimiento de sus obligaciones resultante de eventos fuera de su control razonable ("Evento de Fuerza Mayor").

25.2. Los Eventos de Fuerza Mayor incluyen, sin limitación: actos de Dios, incendio, inundación, terremoto, condiciones meteorológicas extremas, pandemia, epidemia, actos de terrorismo, guerra, disturbios civiles, huelgas o conflictos laborales, cortes de energía, fallos de redes públicas de telecomunicaciones o infraestructura de Internet, ciberataques (incluidos ataques de Denegación de Servicio Distribuido [DDoS]) o acciones/restricciones gubernamentales.

26. Divisibilidad y Renuncia

26.1. Si alguna disposición de estos términos fuera declarada inválida, ilegal o inaplicable por un tribunal competente, dicha disposición se aplicará en la máxima medida posible y las disposiciones restantes continuarán en plena vigencia.

26.2. Ningún fallo o retraso de nuestra parte en el ejercicio de cualquier derecho bajo estos términos constituirá una renuncia a dicho derecho.

27. Acuerdo completo

27.1. Estos términos y condiciones, junto con nuestra Política de Uso Aceptable, Política de Privacidad y cualquier anexo incorporado, constituyen el acuerdo completo entre usted e Cerebro Management LLC en relación con los Servicios, y sustituyen todos los acuerdos o entendimientos previos.

28. Cambios en nuestros términos y condiciones

28.1. Cerebro Management LLC se reserva el derecho de revisar, actualizar o modificar estos términos y condiciones en cualquier momento.

28.2. Las versiones actualizadas se publicarán en nuestro sitio web www.veninternet.com. El uso continuado de los Servicios tras el aviso o publicación de los términos actualizados constituye su aceptación de los términos revisados.

29. Política de Uso Aceptable

29.1. Esta Política de Uso Aceptable forma parte integrante de estos términos y condiciones y se aplica a todos los usuarios de los Servicios de Alojamiento de VenInternet.

A. Uso de recursos

29.2. Los Servicios de Alojamiento Compartido comprenden la provisión de espacio web en nuestros servidores para que usted pueda cargar páginas y archivos con el fin de publicar sitios web.

29.3. Los Servicios de Alojamiento Compartido le permiten espacio de servidor "ilimitado" para un uso web rutinario normal de tipo "no distribución de archivos". Para sitios web que permitan la descarga de vídeo, audio u otros archivos, nos reservamos el derecho de imponer un límite de ancho de banda de doscientos cincuenta (250) gigabytes por mes natural.

29.4. El uso que no implique distribución de archivos no se verá afectado por ningún límite impuesto a la descarga de vídeo, audio u otros archivos.

29.5. En su uso de los Servicios de Alojamiento Compartido (salvo cuando utilice su propio servidor privado virtual), usted no podrá:

  • 29.5.1. utilizar más del 10% de la capacidad de procesamiento de nuestra plataforma. Existen numerosas actividades que pueden causar este problema, incluyendo (pero no limitándose a) scripts CGI y operaciones intensivas de FTP, PHP o HTTP.
  • 29.5.2. ejecutar procesos independientes, desatendidos o daemons del lado del servidor, incluyendo (pero no limitándose a) IRCd.
  • 29.5.3. ejecutar cualquier tipo de araña web (web spider) o indexador.
  • 29.5.4. ejecutar software que se conecte a una red de Internet Relay Chat.
  • 29.5.5. ejecutar cualquier aplicación, tracker o cliente de BitTorrent. Puede enlazar a archivos torrent legales alojados fuera de nuestros servidores, pero no puede alojarlos o almacenarlos en nuestros servidores.
  • 29.5.6. participar en actividades de intercambio de archivos o peer-to-peer.
  • 29.5.7. ejecutar servidores de videojuegos.
  • 29.5.8. ejecutar tareas programadas (cron jobs) u otras tareas planificadas salvo mediante la configuración a través de nuestro panel de control.
  • 29.5.9. ceder espacio web bajo un dominio.
  • 29.5.10. operar un sitio web o servicio proxy.
  • 29.5.11. actuar como alojamiento remoto de archivos para otros sitios web.
  • 29.5.12. operar servicios autoalojados de sincronización de archivos o "almacenamiento en la nube" similares, incluyendo (pero no limitándose a) OwnCloud, Pydio y Sparkleshare.

29.6. No debe utilizar los Servicios de Alojamiento como una instalación de copia de seguridad externa (offsite backup). Por lo tanto, todos los archivos cargados en nuestros servidores como parte de su uso de los Servicios de Alojamiento deben ser visibles y accesibles para el público en general (visibles en la web), a menos que sean necesarios para el funcionamiento del sitio web del que forman parte. Nos reservamos el derecho de eliminar archivos o directorios que no sean visibles en la web sin previo aviso.

29.7. Todas las páginas de los sitios web almacenados en nuestros servidores como parte de los Servicios de Alojamiento estarán disponibles para los motores de búsqueda, a menos que usted tome medidas para impedirlo. Si desea optimizar sus páginas web para motores de búsqueda, se compromete a utilizar codificación y técnicas que cumplan plenamente con las directrices emitidas por Google, Bing, Yahoo y otros grandes motores de búsqueda.

29.8. Las bases de datos MySQL están limitadas a 1024 megabytes de tamaño; cuando alcancen este tamaño, se lo notificaremos.

B. Usos prohibidos

29.10. Solo puede utilizar los Servicios de Alojamiento con fines lícitos. No puede utilizar los Servicios de Alojamiento:

  • 29.10.1. de forma que infrinja cualquier ley o normativa local, nacional o internacional aplicable.
  • 29.10.2. de forma ilícita o fraudulenta, o con cualquier finalidad o efecto ilícito o fraudulento.
  • 29.10.3. con el fin de dañar o intentar dañar a menores de cualquier forma.
  • 29.10.4. para enviar, recibir conscientemente, cargar, descargar, usar o reutilizar cualquier material que no cumpla con nuestros estándares de contenido (véase más abajo).
  • 29.10.5. para transmitir, o procurar el envío de, cualquier publicidad o material promocional no solicitado o no autorizado, o cualquier otra forma de solicitud similar (también conocido como SPAM, véase más abajo), ni para transmitir a sabiendas cualquier dato, enviar o cargar cualquier material que contenga virus, troyanos, gusanos, bombas de tiempo, keyloggers, spyware, adware o cualquier otro programa dañino o código informático similar diseñado para afectar negativamente el funcionamiento de cualquier software o hardware.

C. Estándares de contenido

29.11. Estos estándares de contenido se aplican a todo el material que usted permita que se aloje a través de los Servicios de Alojamiento y a cualquier servicio interactivo asociado con ellos.

29.12. Debe cumplir con el espíritu de los siguientes estándares. Los estándares se aplican tanto a cada parte del Material como a su totalidad.

29.13. El Material debe:

  • 29.13.1. ser exacto (cuando exponga hechos).
  • 29.13.2. mantenerse de buena fe (cuando exprese opiniones).
  • 29.13.3. cumplir con la legislación aplicable en Estados Unidos y en cualquier país desde el que se publique.

29.14. El Material no debe:

  • 29.14.1. contener material difamatorio de cualquier persona.
  • 29.14.2. contener material obsceno, ofensivo, odioso o incendiario.
  • 29.14.3. contener material de carácter pornográfico.
  • 29.14.4. promover la violencia.
  • 29.14.5. promover la discriminación por motivos de raza, sexo, religión, nacionalidad, discapacidad, orientación sexual o edad.
  • 29.14.6. infringir los derechos de autor, derechos de bases de datos o marcas de terceros.
  • 29.14.7. ser susceptible de engañar a cualquier persona.
  • 29.14.8. incumplir cualquier deber legal debido a un tercero, como una obligación contractual o un deber de confidencialidad.
  • 29.14.9. promover cualquier actividad ilegal.
  • 29.14.10. ser amenazante, abusivo, invadir la privacidad de otra persona, o causar molestias, inconvenientes o ansiedad innecesaria.
  • 29.14.11. ser susceptible de acosar, disgustar, avergonzar, alarmar o molestar a cualquier otra persona.
  • 29.14.12. utilizarse para suplantar a cualquier persona, o tergiversar su identidad o afiliación con cualquier persona.
  • 29.14.13. dar la impresión de que emana de nosotros, si no fuera el caso.
  • 29.14.14. defender, promover o ayudar a cualquier acto ilícito, como (a título de ejemplo) la infracción de derechos de autor o el uso indebido de sistemas informáticos.

D. Política de tolerancia cero contra el spam

29.15. Mantenemos una postura de tolerancia cero ante el envío de correo electrónico no solicitado, el envío masivo de correos y el spam. Podemos suspender o cancelar, con o sin previo aviso, la cuenta de cualquier usuario que envíe spam.

29.16. No se permite alojar en nuestros servidores sitios web publicitados mediante spam. Esta disposición incluye, entre otros, el spam enviado por fax, teléfono, correo postal, correo electrónico, mensajería instantánea o grupos de noticias. Cualquier cuenta de usuario que provoque que nuestro espacio de direcciones IP sea incluido en listas negras (blacklists) será suspendida y/o cancelada de forma inmediata.

29.17. VenInternet se reserva el derecho de exigir cambios o desactivar, según sea necesario, cualquier sitio web, cuenta, base de datos o componente que no cumpla con esta política.

29.18. VenInternet se reserva el derecho de cobrar al titular de la cuenta utilizada para enviar cualquier correo electrónico no solicitado una tarifa de limpieza (clean-up fee) o cualquier cargo derivado de la eliminación de listas negras, a nuestra entera discreción.

E. Uso por terceros

29.19. Usted se compromete a no:

  • 29.19.1. revender u ofrecer para uso de terceros cualquier parte de nuestros Servicios de Alojamiento.
  • 29.19.2. acceder sin autorización, interferir, dañar o interrumpir: (i) cualquier parte de los Servicios de Alojamiento; (ii) cualquier equipo o red utilizados para prestar los Servicios de Alojamiento; (iii) cualquier software utilizado en la prestación de los Servicios de Alojamiento; (iv) cualquier equipo, red o software propiedad de o utilizado por un tercero.

F. Suspensión y terminación

29.22. Determinaremos, a nuestra discreción, si se ha producido un incumplimiento de esta Política de Uso Aceptable a través de su uso de los Servicios de Alojamiento. Cuando se haya producido un incumplimiento de esta política, podremos adoptar las medidas que consideremos oportunas.

29.23. El incumplimiento de esta Política de Uso Aceptable constituye un incumplimiento material de nuestros términos y condiciones de venta bajo los cuales se le permite usar los Servicios de Alojamiento, y puede dar lugar a que adoptemos, total o parcialmente, las siguientes medidas:

  • 29.23.1. retirada inmediata, temporal o permanente de su derecho a utilizar los Servicios de Alojamiento.
  • 29.23.2. eliminación inmediata, temporal o permanente de cualquier Material cargado en nuestros servidores.
  • 29.23.3. emisión de una advertencia.
  • 29.23.4. inicio de acciones legales en su contra para el reembolso de todos los costes sobre una base de indemnización (incluyendo, entre otros, costes administrativos y legales razonables) derivados del incumplimiento.
  • 29.23.5. otras acciones legales adicionales en su contra.
  • 29.23.6. divulgación de dicha información a las autoridades policiales que consideremos razonablemente necesaria.

Términos de Servicio · Versión enero 2026 · veninternet.com

VenInternet – Hosting en Venezuela

Hosting web para Venezuela con alta disponibilidad y soporte 24×7. Paga con Banesco y Mercantil. Energía 100% verde.

Productos

  • Cloud Hosting
  • WordPress Hosting
  • VPS

Empresa

  • Formas de pago

Soporte

  • Centro de ayuda
  • Abrir ticket
© 2026 veninternet.com · Cerebro Management LLC ·
Privacidad Términos Cookies